Kekhawatiran terbesar saat berganti sistem bukan harganya, melainkan risiko kehilangan data dan berhentinya operasional. Keduanya bisa dihindari dengan urutan kerja yang benar.
Petakan dulu, pindahkan kemudian
Sebelum satu baris data dipindahkan, susun peta: data apa yang benar-benar dipakai harian, siapa pemiliknya, dan format akhirnya seperti apa.
Uji coba paralel
Jalankan sistem lama dan baru berdampingan selama satu siklus penuh. Selisih apa pun yang muncul di periode ini jauh lebih murah diperbaiki daripada setelah peralihan.
Verifikasi dua arah
Cocokkan total dari sisi sistem lama ke sistem baru dan sebaliknya. Verifikasi satu arah hanya membuktikan setengah kebenaran.
Latih per peran
Front office, housekeeping, kasir, dan manajemen memerlukan materi yang berbeda. Pelatihan gabungan terasa efisien, tapi jarang menempel.
